Cobrança indevida de fatura sem contratação de serviço

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MA

22/05/2026 às 17:06

ID: 249423763

Não tenho vínculo algum com a empresa não contratei nenhum serviço. E consta uma fatura de 50,00 no meu CPF com a EFFORTI SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO.
Sem eu estar devendo

Compartilhe

Resposta da empresa

22/05/2026 às 17:52

Prezado(a) Beatriz,

Identificamos que você possui Débito Direto Autorizado (DDA) serviço do seu banco que identifica boletos cadastrados em seu CPF e recentemente adquiriu um veículo zero km. O boleto que você visualiza em seu DDA refere-se ao pagamento dos serviços relacionados à compra do veículo.
Informamos que você não precisa se preocupar com o pagamento deste boleto. O valor dos serviços será quitado.
O boleto em seu DDA é apenas um procedimento padrão do banco, para registro da transação. Não realize o pagamento.
Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com nosso suporte.
No esclarecimento da mensagem é muito importante que nos avalie.

Atenciosamente,
(91) 23981700 (Central de Atendimento e WhatsApp)