Cobrança indevida no DDA referente a empresa desconhecida
Resolvido
Belém - PA
13/08/2026 às 12:24
ID: 256374193
Na data de hoje 13/08/2026 recebi em meu no meu app da nubank, dizendo que tinha um novo boleto em meu nome, uma cobrança indevida no valor de R$ 50,16 (cinquenta reais e dezesseis centavos) referente a empresa EFFORTI SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA.
Quero reiterar que não realizei compra ou solicitei serviço nesta empresa .
Peço que cancelem esta cobrança indevida em meu CPF imediatamente. Caso isso não ocorra tomarei as providencias cabiveis para resolução.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 16:04
Prezado(a) Uaslem,
Identificamos que você possui Débito Direto Autorizado (DDA) serviço do seu banco que identifica boletos cadastrados em seu CPF e recentemente adquiriu um veículo zero km. O boleto que você visualiza em seu DDA refere-se ao pagamento dos serviços relacionados à compra do veículo.
Informamos que você não precisa se preocupar com o pagamento deste boleto. O valor dos serviços será quitado.
O boleto em seu DDA é apenas um procedimento padrão do banco, para registro da transação. Não realize o pagamento.
Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com nosso suporte.
No esclarecimento da mensagem é muito importante que nos avalie.
Atenciosamente,
(91) 23981700 (Central de Atendimento e WhatsApp)
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 16:18
Atendimento rápido e preciso, muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10