Encerrar conta

Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/05/2026 às 11:32
ID: 247975065
Queria pedir o cancelamento da minha conta em definitivo, pois retiraram meu limite de crédito
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 08:57
Olá! Esperamos que esteja bem.
Entendemos sua preocupação e analisamos com atenção a manifestação para esclarecer o ocorrido.
O Efí Bank é uma Instituição de Pagamento autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil. Por isso, seguimos critérios e normas específicas para aprovação de cadastros em nossa plataforma. Essas validações são fundamentais para garantir segurança e conformidade em todas as operações.
Após a análise, sua conta foi encerrada em definitivo e o acesso inativado.
Os detalhes dessa decisão já foram encaminhados a você em mensagem privada.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou oferecer novas orientações pelos nossos canais oficiais de atendimento:
www.sejaefi.com.br
Atenciosamente,
Time Efí Bank
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 09:12
Experiência péssima com esse banco ao qual não indico ninguém abrir conta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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