Saldo Bloqueado e Sem Acesso ao Dinheiro por Mais de 40 Dias Devido a Análise de Conta

Question

Vários modelos prezados minha conta ficou em análise e faz mais de 40 dias e desde então não consigo movimentar meu saldos. Recebi um boleto de cobrança, onde houve a contestação por parte do pagador onde eu enviei todas as provas e mesmo assim tive o saldo descontado, só que eu tinha mais saldo referente na minha conta e eu desejo utilizar esse meu saldo e eu não tô tendo opções nenhuma faz mais de 40 dias que não têm acesso ao meu dinheiro. E Necessito de uma resposta só falo que estão em análise em análise em análise já descontaram o valor do boleto que foi contestado e mesmo assim não tem acesso ao valor restante nem ao mesmo investimentos na conta.

Meu saldo não segue bloqueado só
Que também não consigo movimentar , já chegou e-mail
Pedindo
Meus dados
Bancários e meus valores não foram encaminhados , segue em anexo os dados da conta