80 dias aguardando meu pedido!
Resolvido
São Paulo - SP
20/10/2020 às 21:43
ID: 113864023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um medicamento no dia 04/08/******* e até hoje 20/10/******* não recebi nem o produto e nem o dinheiro de volta. Estou cansado de mandar e-mails e apenas ter respostas eletrônicas que não resolvem nada. Péssima empresa. O nome ideal seria (INEficacia manipulações). Aguardo uma solução .
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Resposta da empresa
21/10/2020 às 23:03
Boa noite Walter,
Somos a empresa Eficácia Brasil situada no PR. Não localizamos nada referente a seu e-mail e telefone cadastrado em nosso site, redes sociais nem whatsapp. Inclusive não temos serviço de resposta de mensagens eletrônicas por meio remoto.
Peço por gentileza, que entre em contato em nosso whatsapp de atendimento ao consumidor*******, para sanarmos suas dúvidas.
Saliento, por gentileza, a importância de verificar se realmente o pedido foi feito em nossa empresa, pois existem diversas Farmácias Eficácias no País, sendo a nossa a única Eficácia Brasil, mesmo assim, muitos consumidores nos confundem com as outras.
Atenciosamente,
Equipe Eficacia Brasil
Consideração final do consumidor
05/11/2020 às 16:43
Demorou mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8