Não comprem pelo site
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/05/2020 às 18:30
ID: 105256279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão resolvem o problema. A compra foi realizada na internet através do site no dia 20/5/20 inclusive foi aprovado o pagamento pelo cartão de crédito no mesmo dia. A entrega do produto foi retirada na loja unidade Santa Inês BH, que inclusive estive lá na data de 25/5/20 e ninguém sabia do produto. A atendente ligou para o laboratório e nem sequer sabiam do pedido******* .Parece que a incompetência é pré requisito para trabalhar nessa empresa. FAVOR VERIFICAR O MEU PEDIDO QUE NÃO FOI DADO NENHUMA SATISFAÇÃO E JÁ FOI COBRADO NO CARTÃO.
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Resposta da empresa
29/05/2020 às 00:26
Bom dia Jennifer,
Nós somos a Eficácia Brasil de Manipulação, site https://*******
- Como verá não possuímos unidade em Belo Horizonte. Somos do Paraná.
- O ******* do pedido******* não pertence a um código válido em nosso sistema.
- Sabemos que há varias farmácias Eficacia no Brasil.
Gostaria que verificasse se realmente comprou em nossa empresa. Quaisquer dúvidas estamos postos a ajudá-la.
Em nosso site há todos nossos contatos.
Att. Equipe Eficácia Brasil.