Atraso na entrega e falta de retorno da Farmácia Eficácia

Não respondida
Vespasiano - MG
13/08/2026 às 15:59
ID: 256398401
Realizei a compra do pedido ***** na Farmácia Eficácia localizada Av. Bernardo Monteiro, 921 - Santa Efigênia, Belo Horizonte no dia 11/08/26, com data programada para entrega no meu endereço no dia seguinte. Recebi confirmação pelo wpp de que a entrega ocorreria das 15:00 às 19:00hs do dia 12/08. Nesta data, como não recebi a mercadoria, acionei via wpp informando a não entrega e desde então não obtive retorno. Hoje, 13/08/26 acionei novamente via wpp solicitando informações quanto a entrega, portanto, só leem minha mensagem e não responde. POr último, solicitei o cancelamento e também não retornaram. Ou seja, total descaso!
Obs: No valor do orçamento está incluso o valor do frete de 15,00 reais, além do valor dos pedidos cuja compra foi toda paga via cartão de crédito no ato de fechamento da proposta.