Comprei um remédio Testosterona Natural - 60 cápsulas (#*******)

Não resolvido
Cuiabá - MT
19/04/2022 às 09:48
ID: 142029357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente deixo aqui minha reclamação referente a Eficácia Farmacia de Manipulação, empresa está que não tem compromisso com o cliente.
Fiz uma compra no site https://*******, comprei um produto paguei pelo produto, paguei o frete e infelizmente fica a enrolação para fazer a entrega.
E o pior de tudo o cliente paga pelo frente do produto adquirido nesta irresponsável desta empresa e a transportadora que presta o serviço veem a casa do cliente e ainda falsifica assinatura do cliente para dizer que entregou o produto.
Quem for comprar algum produto neste site https://*******
tome muito cuidado, eu não oriento, infelizmente pessíma empresa e digo mais sabe da [Editado pelo Reclame Aqui] da transportadora e não toma providências.
DEIXO AQUI MINHA INDGNAÇÃO REFERENTE A PESSÍMA EMPRESA FARMÁCIA EFICÁCIA DE MANIPULAÇÃO.
https://*******
PENSE MIL VEZES ANTES DE COMPRAR QUALQUER COISA AI NESTE SITE ACIMA.
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Resposta da empresa
25/04/2022 às 17:25
Prezado Julio Pereira,
Assim que você entrou em contato conosco prontamente verificamos o seu caso, e o seu pedido foi entregue no dia 18/04/*******, porém houve um atraso na sua entrega.
Gostaria de dizer que prezamos muito pelo prazo de entrega. Inclusive recebemos vários elogios diariamente de nosso atendimento, conforme você pode ler em nosso site. Porém, no seu caso, infelizmente houve um atraso por parte da transportadora para lhe entregar seu pedido e pedimos desculpas pelo seu transtorno. A Eficácia é uma empresa que atua no mercado há 32 anos, desde *******. Além do site, temos uma rede de lojas físicas e sete laboratórios de manipulação coordenados por nossa equipe farmacêutica. Prezamos muito pela satisfação de cada um de nossos clientes, por isso, assim que soubemos do seu caso nos prontificamos para tomar todas as providências necessárias para agilizar sua entrega.
Aproveito pra lhe agradecer pelo seu pedido e, caso possa lhe ajudar em mais alguma coisa, estou à sua disposição. Espero que possamos continuar contando com a sua confiança e preferência. Conte comigo sempre que precisar.
Atenciosamente,
Gabriela Fonseca
Consideração final do consumidor
20/07/2022 às 09:40
Um péssimo atendimento, nunca mais cairei em [Editado pelo Reclame Aqui] falsos como este.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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