cobrança indevida desde 04/*******

Não respondida
São Paulo - SP
17/10/2020 às 10:03
ID: 113695459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou indo ao hospital ver minha mãe, ele a foi para emergência depois de uma ligação da consultoria de cobrança EFICAZ.
Não é mentira, depois provarei com documentação, ele sofreu um enfarte no fim do ano passado e vinha se recuperando, mas a Eficaz (telefone ******* 8784116) insiste em dizer que ela tem uma prestação em aberto do acordo que vem pagando certinho. O estranho é que as ligações ocorrem desde o mês 5, ai ligavam dizendo que o mês 5 estava em aberto, e assim correu a cobrança indevida para os próximos meses, ai hoje ela recebeu uma ligação de um acordo que ela acabou de pagar informando que ela vai para cartorio? Ai ela até passou mal, atendimento pessimo, pessoaS mal educadas e mal informadas. Vou levantar todos os comprovantes, até porque agora SE FAZ MAIS DO QUE O NECESSÁRIO DE UM PROCESSO CÍVEL