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Salvador - BA

23/10/2023 às 20:19

ID: 174556945

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Olá, estou sendo cobrado indevidamente via e-mail pela empresa citada. Não tenho plano pós-pago no número informado (que é uma conta pré-paga), de modo que é impossível ter faturas a pagar. Solicito a resolução do problema imediatamente.

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Resposta da empresa

24/10/2023 às 09:16

Prezado Henrique, bom dia!

Caso enviado para o setor responsável para análise e tratamento. Enquanto isso, foi solicitada a paralisação da cobrança.
Desculpe-nos o transtorno.

Atenciosamente,
Eficaz Soluções em Cobranças