Atraso na entrega de pedido realizado no site da loja efitness

Não respondida
Salvador - BA
25/09/2025 às 18:26
ID: 227836773
Realizei pedido e pagamento no site da loja efitness no dia 07/09/25, fui informada que receberia o pedido até o.dia 12/09/25 e hoje dia 25/09/25, ainda não recebi o meu pedido.
Preciso ir ao Procon para resolver?