Nunca mais compro nessa loja
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2026 às 18:43
ID: 241897623
No dia 18/02 Entrei em contato com a loja via WhatsApp pra saber as cores disponíveis de um combo de 3 blusas.
A vendedora *****, muito atrapalhada me informou que dois dias depois teria a cor que eu queria e me convenceu a comprar com ela pelo whatsapp, porém no dia 24/02, 6 dias após a compra paga a vista via Pix, as blusas não tinham sido nem embaladas pra envio, fui questionar no whatsapp e fui informada que as blusas só chegariam no dia 28/02.
Quando pedi o cancelamento da compra aí começou a [Editado pelo Reclame Aqui], responder só quando queria, ao todo foram quase 24hrs pra que fizessem o cancelamento e mesmo após o recebimento do e-mail confirmando o cancelamento, nada de eu receber o meu dinheiro de volta até agora dia 27/02
Infelizmente, se vê que não é uma empresa seria, que preza por seus clientes e que ao mínimo respeitam.
Logística horrível, profissionais de atendimento despreparadas. Não retornarei a comprar e peço que por favor, na mesma rapidez que me responderam quando pediram que eu fizesse o Pix para o pagamento do produto, devolvam o mesmo.