Peças de roupa entregues com cores e tamanhos errados e demora no atendimento ao cliente

Não respondida
Campinas - SP
20/02/2026 às 13:39
ID: 241202839
Conheci a loja através do Instagram. Fiz uma compra entrei no site lá tava escrito você comprou três peças pelo valor e depois eles me chamaria no WhatsApp para escolher a cor das peças, não me chamaram, eu chamei e não tive retorno . No fim a roupa chegou sem querer eu tivesse escolhido as cores..demorou em média 15 dias as peças chegaram, porém em tamanhos totalmente diferente do que eu comprei, como o tamanho da peça não batia com o tamanho que uso. Quando chegou aqui, não me serviu.. eu já estou há dias tentando resolver e o canal de atendimento ao consumidor é horrível, demoram dias para responder. Aguardei até hj pq relevei os dias de carnaval, mas até agora não tive retorno