Cliente alega ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui] após compra em site e falta de contato da vendedora
Resolvido
Araruama - RJ
26/05/2026 às 14:26
ID: 249730357
Fiz uma compra quarta dia 20/5. Solicitei urgência na entrega e a vendedora Lara, confirmou que poderia solicitar. Super atenciosa até o momento da confirmação do pagamento. Após isso, simplesmente sumiu. Fica a duvida se cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado. Detalhe.. o contato foi feito direto pelo site. O Site é falso? Sinceramente nao sei.. aguardando pra ver se essa reclamação resolve a falta de contato ou se terei q tomar outras medidas.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:33
Olá, Elaine!
Agradecemos por entrar em contato e registrar sua reclamação. Estamos analisando o seu caso com atenção e daremos sequência à tratativa através do WhatsApp ou telefone, conforme já estamos em contato.
Agradecemos pela sua confiança e queremos que você saiba que estamos à disposição para ajudar até que a sua situação seja solucionada.
Conte com a gente!
Bianka
Equipe Efizi
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:02
Pouquíssimo tempo após a postagem ser feita, me ligaram.
Bianca assumiu o atendimento e cuidou do meu caso com extrema atenção.
Por mais atendimentos assim. Parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10