Produto não entregue devido a problemas logísticos e climáticos
Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2026 às 18:44
ID: 243336049
Nao recebi o meu produto a compra foi feita 06/02/2026
Seria entrega no dia 26/02/2026
A transportadora me mandou mensagem dizendo que não poderia ser entregue porque o caminhão e grande e tava chovendo muito mad. Até a data de hj não recebi o meu produto e não resolverá do nada
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:30
Olá, Maria Elizabeth!
Agradecemos por entrar em contato e registrar sua reclamação. Estamos analisando o seu caso com atenção e daremos sequência à tratativa através do WhatsApp ou telefone, conforme já estamos em contato.
Agradecemos pela sua confiança e queremos que você saiba que estamos à disposição para ajudar até que a sua situação seja solucionada.
Conte com a gente!
Bianka
Equipe Efizi
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 20:40
Para a atendente nota 10
Para motorista do caminhão nota 0 para o terceiro entregador Uber
Nota mil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10