Efolia retém taxa de serviço indevidamente após desistência de compra dentro do prazo legal, descumprindo o CDC e decisões judiciais.
Não respondida
Maranguape - CE
10/04/2026 às 20:32
ID: 245754265
Comprei ingressos no site da Efolia para o São João do Maracanaú e desisti da compra dentro do prazo de 7 dias previsto no CDC, só que eles ABUSIVAMENTE reteram a taxa de serviço do site.
O PROCON e a Justiça já disseram que isso é ilegal e abusivo, que eles tem que devolver tudo, mas não devolveram.
Mandei email dizendo que isso era ilegal e abusivo e eles nem sequer me responderam mais.
Empresa que não respeita o cliente, não respeita a lei e não respeita as decisões judiciais dos tribunais superiores.