Problema na retransferência de ingresso (bloquinho de verão) e falta de suporte adequado
Respondida
Fortaleza - CE
12/01/2026 às 10:16
ID: 237370203
Paguei a taxa de retransferência do ingresso, porém a titularidade não foi alterada. Ao solicitar suporte, fui informado apenas que a retransferência estava concluída, sem explicação adicional. Como a operação pode estar concluída se o ingresso ainda aparece no meu nome?
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 20:17
Boa noite. O ingresso para esta festa não é fisico e sim facial. Quando você transfere e coloca o nome da pessoa que vai usar o ingresso já desaparece do seu cadastro e vai para a conta dela. Ela pode acessar em meus ingressos faciais.