Solicitação de cancelamento de compra não atendida e falta de contato da empresa
Resolvido
Fortaleza - CE
22/01/2026 às 17:23
ID: 238530803
Realizei uma compra no dia 22 de janeiro de 2026 Por volta de 14h00 15h00 No mesmo momento Pedi o cancelamento da compra enviei um e-mail na verdade dois e-mails Mas não obtive resposta da empresa A mesma não Disponibiliza Nem um telefone para contato ou endereço Apenas E-mail Porém não respondem aguardo um retorno
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 20:15
Boa noite. Sua solicitação já foi recebida e seu email já foi respondido. Os estornos estão em processamento.
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 20:42
Agradeço a atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9