Bloqueio e não recebimento após trabalhar como freelancer em local errado, mas mesmo restaurante

Olá,

Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido da forma esperada.

Após analisarmos o relato, é importante esclarecer que a plataforma Efreela atua como intermediadora entre empresas contratantes e freelancers, sendo responsável pela disponibilização das oportunidades e processamento dos pagamentos quando as informações da prestação do serviço são devidamente registradas no sistema.

No seu caso, não foram identificados registros de check-in e check-out vinculados à vaga em questão. Como o trabalho foi realizado em um local diferente daquele informado originalmente na escala, todas as tratativas relacionadas à confirmação da prestação do serviço, correção de apontamentos, pagamento e eventual remoção de strike precisam ser realizadas diretamente junto à empresa contratante, que é a responsável pela gestão operacional da vaga e pela validação das horas trabalhadas.

A Efreela não possui autonomia para confirmar a execução de um serviço sem os registros necessários ou sem a validação formal da empresa responsável pela contratação.

Recomendamos que você mantenha contato com a empresa para solicitar a regularização da situação, incluindo a confirmação da prestação do serviço e a correção dos apontamentos realizados no sistema. Após a validação da empresa, as medidas cabíveis poderão ser adotadas conforme o caso.

Permanecemos à disposição para auxiliar dentro das atribuições da plataforma.

Atenciosamente,

Equipe Efreela