[Editado pelo Reclame Aqui] de dados cadastrais impede acesso ao aplicativo e impossibilita o trabalho.
Em réplica
São Paulo - SP
02/10/2025 às 15:14
ID: 228375031
Foi [Editado pelo Reclame Aqui] não tem o email e Nei o número de celular do cadastro, o suporte e não tem e não consigo entrar app de novo estou sem trabalhar por favor me ajudar
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 10:17
Bom dia, Jonatas! Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido
Verificamos que sua conta está cadastrada no e-mail *******
.
Você pode recuperar o acesso ao aplicativo selecionando a opção Não sei minha senha na tela de login e seguindo as instruções para redefinir.
Qualquer dificuldade, estamos por aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte eFreela
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 23:01
não consigo entrar no email criei outro ******* se você poderem me loga para me recuperar minha conta eu vou agradecer pois preciso trabalhar