Dinheiro não caiu na minha conta

Respondida
Belo Horizonte - MG
10/06/2026 às 10:20
ID: 250998545
Dinheiro saiu do aplicativo mais não caiu na minha conta ,fiz a retirada segunda a noite
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2026 às 12:22
Olá,
Verificamos em nossos sistemas e identificamos que a solicitação de saque foi processada e o pagamento já foi realizado com sucesso.
Também constatamos que o ticket referente a essa solicitação já foi analisado e resolvido por nossa equipe de suporte.
Caso o valor ainda não esteja visível em sua conta, recomendamos verificar o extrato da conta vinculada à chave PIX cadastrada no aplicativo e conferir se não houve recebimento em outra conta associada à mesma chave.
Atenciosamente,
Equipe Efreela