Curso incompleto e falta de suporte para cancelamento
Resolvido
Três Lagoas - MS
12/01/2026 às 19:40
ID: 237455925
Comprei um curso, controle de finanças pessoais. Assistindo aos vídeos e após baixar o material vi que tinha erros, a planilha não estava completa e não é possível utilizar. Entrei em contato com o suporte, pediram 24 horas uteis para responder e até agora nada. Fiz a solicitação dia 09/01 às 14 horas e agora é dia 12/01 19 horas e nada de retorno. Não encontro em lugar nenhum para cancelar.
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Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 13:02
Única coisa que funciona é a compra e reembolso do curso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1