Mentoria não aprovada !!
Não resolvido
Fortaleza - CE
18/12/2024 às 15:41
ID: 205049867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 19/12/******* comprei a mentoria do Salto Financeiro, do Professor Ezequiel, que prometia uma renda extra de 7 mil reais, mas ao colocar em prática as primeiras recomendações, de enviar várias mensagens pré determinadas de WhatsApp para uma relação de 60 amigos(as) e conhecidos(as), logo de cara não tive o êxito esperado, apenas 3 pessoas se interessaram gerando uma renda de apenas R$ *******,00.
Me pediram para dar continuidade, mas ao invés de melhorar foi piorando, pois na segundo lote de envio não fechei nenhum cliente. A cada envio os meus amigos(as) e conhecidos(a) ao invés de se interessarrem começaram a desconfiar de pirâmide e [Editado pelo Reclame Aqui]. Com isso alguns até me bloquearam.
Depois, sabendo do meu ramo de trabalho me recomendaram oferecer um serviço que não era ético, pois confrontava diretamente com o meu trabalho, colocando em risco até o meu trabalho atual.
Então, como as recomendações passadas na mentoria não serviram pra mim gostaria da devolução do meu dinheiro investido, pois para mim foi apenas perda de tempo e de muito dinheiro.
Pedi o reembolso, mas como não tive resposta abri essa reclamação!
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Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 15:50
É muito triste ver que as pessoas não se importam se você está tendo resultado positivo com a mentoria contratada. Oferecem uma grande promessa e no final das contas você joga o seu dinheiro no ralo, mesmo sem poder e ai acaba entrando num problema bem maior do que anttes, quando foi iludido pelas promessas dessa mentoria !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
16/04/2025 às 18:20
Olá, Edgard! Como vai?
Aqui é a Alice, do Setor de Atendimento ao Cliente da EG Serviços Digitais.
Recebemos sua solicitação e analisamos atentamente a reclamação apresentada quanto à sua insatisfação com os resultados obtidos e o pedido de reembolso dos valores pagos. Nesse sentido, gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.
Após verificar internamente sua situação, identificamos que não houve registros de trocas de e-mails anteriores relacionados a esse caso específico. Contudo, em conversas via WhatsApp, já havíamos informado sobre a impossibilidade de devolução dos valores, considerando que o pedido foi realizado após os períodos de garantia previstos no contrato.
Para maior esclarecimento, o termo de adesão prevê a existência de duas modalidades de garantia: (i) Garantia Incondicional: direito de arrependimento em até 7 dias após a assinatura do contrato, em consonância com o Código de Defesa do Consumidor, e (ii) Garantia Contratual Condicionada: permite ao cliente solicitar o cancelamento após 6 meses de acesso, bastando ter feito todas as atividades propostas pelo Facilitador e ter participado de 2 Fotografias.
Porém, observamos que houve a participação em apenas 1 encontro de Fotografia, realizado em 30/01/*******, que é o momento destinado à avaliação detalhada das ações executadas até então, com orientações específicas sobre ajustes e direcionamento dos próximos passos.
Durante a análise, constatamos também que apenas 20% do conteúdo da Mentoria Salto Financeiro foi assistido por você.
É importante destacar que o alcance dos resultados pretendidos depende diretamente do acompanhamento integral dos conteúdos disponibilizados (*******% da mentoria), bem como da aplicação prática dos ajustes sugeridos por nossos especialistas durante esses encontros.
De qualquer maneira, continuamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível e reforçamos o compromisso da EG Serviços Digitais em apoiar você na busca pelos resultados financeiros satisfatórios ao longo da sua jornada conosco.
Atenciosamente,
Alice
Equipe EG Serviços Digitais.