Sem acesso ao SGL e sem retorno

Olá, Raphaela, tudo bem?

Após verificarmos seu cadastro, confirmamos que a compra do SGL Planilha foi realizada no dia 21/06. Na mesma data, as orientações de acesso foram encaminhadas para o e-mail e o WhatsApp informados no momento da compra.

Também identificamos que as tentativas de contato mencionadas foram enviadas para um endereço de e-mail que não corresponde ao nosso canal oficial de suporte. Por esse motivo, as solicitações não foram localizadas anteriormente pela equipe responsável.

Entramos em contato diretamente com você e reenviamos todas as informações de acesso pelo WhatsApp cadastrado.

A equipe permanece disponível para acompanhar o acesso e prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe EG Serviços Digitais.