Hoverboard com defeito falta de s..e

Não respondida
Bragança Paulista - SP
20/01/2026 às 23:41
ID: 238318439
Comprei um produto Hoverboard Egazza via Mercado Livre, e apresentou problema.
Em contato com o vendedor, esse me orienta a fazer a troca da peça eu mesma, pois enviaria a peça para troca!
Absurdo, um produto tão caro sem ter uma assistência, sem contar que ainda esta em garantia! Comprei pelo Marcado Livre e ainda com garantia estendida.
Quando comprei o produto, não esperava que desse problema. Ainda sim pedi garantia estendida para nao ter problemas. Dessa forma, não aceito fazer reparo por conta própria.
Solicito a troca ou reparo integral do produto, por um profissional adequado conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo retorno.