Falta de repasse financeiro e divulgação do imóvel.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

12/05/2015 às 17:16

ID: 13008259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12 de fevereiro de *******, foi firmado um contrato para administração do Imóvel.

O imóvel já havia sido anunciado anteriormente ao fechamento do contrato, logo, peguei o contato dos inúmeros interessados e repassei a imobiliária e solicitei que ligassem para os mesmos, afim de firmar contrato. A imobiliária não contatou nenhum dos interessados, e é extremamente difícil e moroso contato telefônico com a imobiliária. Enviar e-mail pelo site também não funciona. O contato com a imobiliária torna-se impraticável. Após 2 MESES, sem locação do imóvel, amigos indicaram nosso imóvel para um interessado, que nos ligou. Foi feito o acordo que o valor ficaria em R$*******,00 com condomínio, ou seja, R$******* o aluguel e R$*******,00 o condomínio. O interessado foi a imobiliária, depositou 2 meses, uma importância de R$*******,00. Até a presente data não houve NENHUM repasse da imobiliária, além do condomínio, que vence dia 10 de maio, até a presente data não ter sido pago. Corro risco de ficar inadimplente.



Após inúmeros contatos telefônicos, nunca consigo sucesso. Dizem que faz-se necessário falar com Daniele, mas nunca consigo contactá-la. Minha cunhada foi a imobiliária, deixou meu contato e da minha esposa, até a presente data não obtivemos retorno.



Tudo o que se espera de uma imobiliária não foi feito. Não foi feito ampla divulgação do imóvel, é quase impossível obter contato por telefone, site e etc..

Estou muito descontente, afinal, será descontado o valor para administração do imóvel, que a imobiliária não o faz. EU, levei todos interessados à imobiliária. O contrato foi firmado por insistência minha, em buscar interessados afim de minimizar o meu prejuízo. Além disso, após conseguir um inquilino para o meu imóvel, não recebo o repasse financeiro. Estou extremamente insatisfeito.



De acordo com o contrato, o repasse deve ser feito até o 5ª dia útil após o pagamento, sendo assim, o contrato foi firmado dia 13/04, o inquilino recebeu as chaves, efetuou o pagamento, sendo que o repasse deveria ser feito até o dia 20/04.



HOJE, dia 12/05, NÃO RECEBI NADA.



Ontem, a funcionária Danielle entrou em contato comigo e disse que iria devolver o valor pago pelo inquilino e rescindir o contrato, enviando-o por e-mail. Hoje, são 17h e não o dinheiro não foi reembolsado e muito menos o contrato foi rescindido.



Solicito a solução dos problemas supracitados o mais breve possível.

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Consideração final do consumidor

13/03/2023 às 14:26

Não houve atendimento.

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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