Não entregaram o produto no prazo e não devolveram o sinal

Não respondida
Santo André - SP
24/07/2025 às 10:19
ID: 222879387
Contratei os serviços da Egea no dia 18 de JUNHO de 2025 para a confecção de bauletos para minha moto, neste mesmo dia paguei o sinal requerido pela empresa e tive a informação de que em 15 dias o produto seria entregue.
Ocorre que, com muita dificuldade e insistência, me responderam no dia 22 de JULHO que não conseguiriam entregar os bauletos.
Isso me causou transtorno pois atrasou minha viagem.
Solicitei a devolução do sinal e foi dito que seria feito, mas até hoje não foi e estou no aguardo para conseguir contratar o serviço com outra empresa.
Um tremendo descaso e desrespeito com o cliente!!!