Produto não entregue
Respondida
Sertãozinho - SP
24/07/2024 às 08:56
ID: 193659215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bomba submersa que não foi entregue
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 09:13
Olá Sr. Francisco!
Lamentamos o ocorrido.
Conforme informado pelo seu contato via whatsapp, no dia 24/07 as 9H00, provavelmente ocorreu o extravio da sua encomenda por parte da transportadora. Na ocasião do seu contato, nos comprometemos a enviar uma nova bomba, no novo endereço que o senhor indicou. O envio ocorreu naquele mesmo dia, através dos Correios, usando o serviço de entregas expresso (SEDEX), podendo acompanhar pelo link https://**************, com prazo de entrega previsto de 3 a 4 dias úteis.
Sendo assim, nos colocamos a disposição para esclarecimentos se necessário.
Atenciosamente,
EGEIA