Descaso com reembolso solicitado

Resolvido
São Paulo - SP
20/03/2023 às 11:40
ID: 161336111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz em ******* uma inscrição para o curso de Arquitetura para restaurantes que, acredito que se iniciaria em agosto. Fiz 1 aula e pedi para entrar em outra turma pois tive um imprevisto e não poderia fazer o curso. Me deram o ok e disseram que a próxima turma se iniciaria em Janeiro. Dei meu ok. Mudaram a data sem me comunicar , sendo que para cobrar o pagamento me enviavam tudo pelo Whatsapp. Infelizmente não posso fazer o curso no período que eles determinaram.
Solicitei então o retorno do meu investimento. Por email conforme a Sarah Soares orientou, no dia 1de março, após ligar incessantemente no nr deles que não atende. Hoje, 10 de março, ninguém me deu retorno, não me respondem mais pelo WhatsApp e, o telefone continua não atendendo.
Quero o retorno do meu investimento de volta.
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Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 14:06
demorou mas atenderam
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8