Estorno do pagamento efetuado

Não resolvido
Simões Filho - BA
22/04/2021 às 20:24
ID: 122912363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma matricula no curso de gerente de restaurante no valor de 1.*******,00 dividido em 10 vezes, mas em poucos dias de ter efetuado o pagamento fui demitido do meu emprego, logo de Imediato pedi o cancelamento do curso e o estorno da compra que foi efetuado no meu cartão de crédito, a empresa alegou que tinha um prazo de 60 dias para fazer o estorno, aguardei os 60 dias e não foi feito e com isso já tinha pago duas parcelas depois de ter pago a terceira parcela comecei a cobrar da empresa o estorno do cartão e a devolução das parcelas pagas até mesmo porque eu tinha pedido o cancelamento do curso e já tinha pago três parcela.
Depois de muita cobrança de minha parte a empresa fez o cancelamento das parcelas restantes mas não estorno os valores que eu já tinha pago totalizando *******,00 quinhentos e vite e cinco reais.
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Consideração final do consumidor
18/05/2025 às 18:06
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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