Vários SMS de cobrança / ameaça em meu telefone para um CPF que sequer é meu.

Prezado Ronaldo,

Lamentamos pelo transtorno relatado e compreendemos a insatisfação causada pelo recebimento recorrente de ligações e mensagens direcionadas a outra pessoa. Entendemos o quanto esse tipo de situação pode ser inconveniente.

Após análise interna, não identificamos qualquer cadastro vinculado aos dados informados em nossos sistemas. Além disso, o número mencionado em sua manifestação não corresponde aos canais oficiais de atendimento utilizados pela Egger e Mesquita Advogados Associados.

Em verificações adicionais, constatamos que esse número possui registros públicos de alertas relacionados à sua utilização, motivo pelo qual recomendamos cautela ao interagir com contatos originados desse telefone.

Como não identificamos vínculo entre esse contato e nossa operação, não há qualquer registro em nossos sistemas que possa ser removido. Caso continue recebendo essas ligações ou mensagens, sugerimos que utilize os recursos de bloqueio disponibilizados por sua operadora ou pelo próprio aparelho celular e, se entender necessário, registre a ocorrência junto aos órgãos competentes.

Reforçamos que a Egger e Mesquita Advogados Associados preza pela transparência, pelo respeito ao consumidor e pela segurança no tratamento das informações. Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida por meio de nossos canais oficiais, caso seja necessário tratar o assunto em ambiente privado.

Atenciosamente,

Egger e Mesquita Advogados Associados