Dificuldade em obter reembolso após psicóloga se recusar a atender por falta de especialização.

Oi, Marcelo! Bom dia.

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em retornar sua reclamação por aqui sabemos que isso não é adequado e lamentamos genuinamente.

Entendemos o quanto a situação foi frustrante: além de passar por uma consulta em que não recebeu o atendimento esperado, você ainda enfrentou dificuldades para obter o reembolso que era seu por direito. Isso jamais deveria ter acontecido dessa forma.

Verificamos o seu caso e confirmamos que o estorno foi realizado ainda na época da solicitação. Esperamos que tenha sido recebido corretamente.

Caso ainda haja qualquer pendência ou dúvida, estamos totalmente à disposição para resolver. Você pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp ou pelo nosso site garantimos um retorno muito mais ágil por esses canais.

Mais uma vez, pedimos desculpas por toda a experiência negativa. Seguimos aqui para te ajudar no que for preciso.