Contrato enganoso
Respondida
Brasília - DF
30/04/2025 às 14:25
ID: 215984181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei contrato para trabalharem o perfil do meu filho após 8 meses nenhum retorno sobre o perfil e nem atualização das fotos do meu filho foi feito. Só pegaram o meu dinheiro. Nenhum dos contatos da empresa atendem. Maior furada
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Resposta da empresa
07/06/2025 às 21:53
Olá, Thauana.
Sentimos muito pela sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.
Em momento algum foi prometida a renovação de fotos após a assinatura do contrato. As fotos realizadas no ato do casting são utilizadas para a criação do perfil do modelo e fazem parte do material padrão que utilizamos em nossos processos de divulgação e apresentação aos nossos parceiros.
Nosso trabalho consiste na assessoria e apresentação dos perfis para oportunidades no mercado artístico e publicitário, o que envolve negociações com agências e clientes, muitas vezes de forma silenciosa, respeitando os critérios e necessidades de cada projeto.
Nossa equipe segue totalmente à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer qualquer suporte necessário. Reforçamos que você pode nos contatar pelos canais oficiais de atendimento para alinharmos quaisquer pendências.
Estamos comprometidos com o desenvolvimento de cada perfil representado e trabalhamos com seriedade e transparência.
Atenciosamente,