Péssimo pós venda. Não entregam os itens que faltaram.
Resolvido
São Paulo - SP
02/07/2021 às 17:28
ID: 126091379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato em 27/05 após ver os itens no site, recebi um catálogo atualizado e escolhi meus perfumes. Efetuei a compra pelo site, enviei minha lista e como alguns estavam em falta mas ficaram de entregar 10/06. Agora não atendem telefone, nem respondem mais no whatsapp ou passam endereço para que eu mesma vá retirar.
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Resposta da empresa
02/07/2021 às 17:42
Boa tarde Thais.
Estamos em contato constante com você via whatsapp. Inclusive fizemos a cortesia de lhe entregar parcialmente no metrô o que foi combinado.
Portanto, ficamos a disposição no whatsapp.
Consideração final do consumidor
29/03/2022 às 12:00
só foi resolvido após expor nas redes sociais e aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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