Destrato com pacientes
Resolvido
São Paulo - SP
10/11/2023 às 14:35
ID: 175680219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPassei em consulta com a nutricionista em 26/10. A mesma me informou que passaria informações da dieta até 2 dias, no entanto, até hoje 14 dias depois não recebi nenhum retorno ou satisfação da empresa.
Vi que aqui no Reclame Aqui também tem uma mesma reclamação não respondida à 7 meses.
Parece prática da empresa.
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 16:23
Boa tarde Denise!
A Dra. enviou a sua sugestão de cardápio no dia 27/10/23. Acredito que possa ter ficado no spam ou na lixeira.
Infelizmente não consigo anexar o print do envio para sua análise.
Estou solicitando o reenvio e fico à disposição.
Abraços
Patricia
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 17:57
Me mandaram o print no whatsapp, o e-mail que foi encaminhado não é meu.
Enfim, tudo foi resolvido, houve falha de comunicação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2