ATENDIMENTO PSICOLOGICO
Respondida
Mauá - SP
12/11/2015 às 20:09
ID: 15389819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVENHO ATRAVÉS DESTA RECLAMAÇÃO RELATAR A FALTA DE RESPEITO DA EMPRESA EGO MULTICLINICAS COM O SEU CONSUMIDORES, MINHA FILHA FAZIA TERAPIA NA CLINICA A QUATRO MESES E NESSES QUATRO MESES JÁ MUDOU DE TERAPEUTA TRÊS VEZES POIS O MESMO ESTAVA SE DESLIGANDO, GOSTARIA DE SABER O QUE ACONTECE COM A CLINICA COM A DIREÇÃO POR QUE NEM UM PROFISSIONAL PARA NESSA UNIDADE.
OBSERVAÇÃO: OS PROFISSIONAIS SÃO EXCELENTES NÃO TENHO O QUE RECLAMAR, MAS JÁ VIROU PALHAÇADA. ACREDITO QUE O PROBLEMA ESTEJA NA INSTITUIÇÃO JÁ QUE NEM UM PROFISSIONAL PERMANECE.
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Resposta da empresa
16/12/2019 às 14:33
Prezada Núbia,
Em ******* foi resgistrado uma reclamação neste site. A mesma fora respondida na época dos fatos, entretanto está ainda no site.
De qualquer forma, vimos ratificar nosso pedido de desculpas bem como lamentar o incomodo pelo qual passou.
Mas a instituição está estabelecida há mais de três décadas na área, e por vezes acontece de profissionais aceitarem compor nossa equipe e um tempo depois por intercorrências pessoais , familiares e mesmo profissionais, optam por mudanças que fogem do âmbito administrativo da clínica.
Nos cabe acatar o desligamento do mêsmo e tentar, da melhor forma possível acolher o paciente com outro profissional tão capaz quanto o anterior.
Permanecemos a disposição para esclarecimentos.