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Feira de Santana - BA

10/05/2025 às 08:08

ID: 216730135

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Bom dia
Comprei um vestido da egoiste para um evento religioso, o vestido lindo como são as peças deles. No meio do evento fui comunicada que meu vestido estava rasgado, passei a mão e percebi que era bem em um local de um bico que existe no vestido. Vestido de linho com o boco batido na beirada do tecido, fez com que o tecido desfiasse e se rompesse, passe pelo constrangimento da roupa rasgada no meio da igreja, o que era para ser um dia de alegria, batizado dos meus afilhados se tornou um dia de constrangimento. Entrei em contato com a empresa, sendo a primeira vez que usei o vestido, e a mesma não a preocupação de nem querer entender o que ocorreu. O que me deixa chateada é que se trata de uma marca que tenho várias peças, valor agregado alto e agora percebo que a preocupação dele é colocar a mercadoria para fora, independente de qualidade.
Telefone da empresa: *****

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Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 23:48

Xx

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8