Atraso na entrega e dificuldade no reembolso da compra de vidro para escavadeira Volvo
Respondida
Joinville - SC
26/06/2025 às 09:54
ID: 220584861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um vidro da escavadeira volvo140, não entregaram no prazo prometido, comprei em outro lugar pois estava precisando urgente, estou a 40 dias tentando que eles me devolvam meu dinheiro e até agora nada, pós venda horrível só enrolão, e não resolvem.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 11:38
Olá,Haley.
Lamentamos sinceramente pelo atraso na entrega da sua mercadoria e pela inconveniência que isso possa ter causado.
Entendemos sua decisão de desistir da compra e informamos que o reembolso já foi efetuado. Esperamos que tenha recebido o valor corretamente e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Agradecemos pela compreensão e esperamos poder atendê-lo melhor em futuras oportunidades.
Atenciosamente