EGOS PSICOLOGIA & SAUDE

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Brasília - DF

16/11/2023 às 15:48

ID: 176043973

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Vamos la!
Fechei um pacote de terapia para minha mãe, paguei a vista, não forneceram nota fiscal, não fiz tanta questão pela a nota pois ja conhecia a clínica e achava muito boa. Fizemos duas sessões e até ai foi tudo bem a Dr. É muito boa uma excelente psicóloga, marcamos a terceira sessão ,no dia foi desmarcada, e remarcaram para a próxima semana e nessa fiquei mais de quarenta dias esperando o retorno e eles so enrolando pra retorna o atendimento.
Depois de quarenta dias desisti de continuar tentando o atendimento pois toda vez que entrava em contato eles tratavam como se tivesse fazendo um favor, pedi o valor pago de volta e tive a surpresa boa, as duas sessões realizadas foi cobrado o valor de ******* reais aonde que eu tinha fechado o valor de 80 reais cada sessão, mim cobraram 20 reais de juros em cada sessão por eu desisti de esperar mais uns meses pra eles resolverem atender, além do transtorno e o mal atendimento por telefone tive que pagar juros.
Uma falta de respeito e profissionalismo tremenda .