Egrana Afiliados

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Rio Grande - RS

22/12/2017 às 11:31

ID: 31554925

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já trabalho com este sistema de monetização a dois anos, até então estava indo tudo muito bem, porém, solicitei um saque no dia 01/12 e até o momento ainda estou aguardando.
Em minha área de trabalho é exibida a seguinte mensagem: "LEIA: IMPORTANTE! Seu pagamento pendente será emitido entre os dias 20 de novembro e 05 de dezembro. Avisaremos a você por e-mail, na data exata do envio."
Não entendo porque esse prazo absurdo e sem cabimento uma vez que já estamos hoje no dia 22/12 e a única coisa que recebi foi a esperança de que será pago.
Será mesmo que o pagamento levará 30 dias para ser concluído?? Um tempo bastante longo a se considerar, não entendo o porque de uma demora tão grande.
Tentei contato por email diversas vezes mas o suporte não manda nenhum resposta, o que mostra o comprometimento atual da empresa para com seus afiliados.
Lamentável.
Caso alguém tenha um tempinho disponível para esclarecer o que ocorre ficarei grato, e pelo menos sabendo o que está se passando.