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Brasília - DF

13/11/2023 às 19:33

ID: 175843097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri atraves do site https://******* um litro de ayahuasca 12 por 1 para sessoes na minha casa de ayahuasca.

Recebi o produto conforme combinado e na data prevista, entao me organizei e realizei duas sessoes juntamente com mais 3 irmaos da casa para conhecermos o ayahuasca produzida por eles. Seguimos a orientacao dada no folheto onde dizia que a dosagem recomendada era de 50ml e com uma hora mais 50ml. Entao comungamos da bebida 50ml cada um. Iniciamos a sessao e apos 2 hrs nenhum sinal dos efeitos esperados, repetimos mais um pouco e nada aconteceu ao final de 4 hrs.
Absolutamente nenhum efeito aconteceu ao longo das 4 hras seguintes.

Entao realizamos em outro dia uma nova sessao com 3 participantes e cada um tomou novamente 50ml, passados 1 hora repetimos e mais uma vez ficamos 4hr aguardando os efeitos e nada aconteceu.

Entrei em contato informado sobre a nossa experiencia e tudo o que fizeram foi encaminhar um audio grotesco, nitidamente subestimando a nossa capacidade de medir 50ml e com explicacoes de nivel primario sobre o que eh a ayahuasca e suas variacoes no sabor e no cheiro..

No audio foi possivel notar a falta de interesse em entender a questao e encontrar um solucao amigavel, pois o mesmo comecou a insinuar que nao fizemos da maneira correta e ainda recomendava que se tomasse uma dose de 50ml a cada uma hora ate ter o resultado esperado acontecer..

Ficou claro que eh uma empresa com pouco compromisso na qualidade do produto e da satisfacao de seus clientes.

Enrolaram e nao teve solucao e ainda tentaram nos fazer entender que somos o responsavel pelo cha deles nao ter surgido efeito algum.

Alem de ser um cha sem efeito, veio com cheiro e sabor muito adocicado que lembrava xarope para gripe.

Entao venho aqui por meio deste registar minha experiencia negativa com esse grupo chamado de "egregora principe acadiano" e alertar os demais irmaos sobre a qualidade desse cha e do pouco compromisso.

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Resposta da empresa

15/02/2024 às 13:48

Olá, sentimos muito por isso, foi enviado junto com seu pedido o protocolo de segurança, na qual é explicado minuciosamente as dosagens CORRETAS, infelizmente conforme print do WhatsApp e áudios seus não foi utilizado da forma correta, é justamente por isso que existe o protocolo a ser seguido. Quanto a questão de resolver, basta seguir exatamente as instruções, as dosagens e os horários corretos. Todos os sábados nas nossas sessões presenciais cerca de 50 pessoas consagram , absolutamente todas entram na força, justamente porque seguimos todo os procedimentos, dosagens e horários, consta no protocolo de segurança também que o mau uso , pode acontecer o que houve, ou seja o seu caso, mas fique tranquilo, entre em contato, caso seja o desejo do irmão enviaremos outra medicina, sem
Custo nenhum , porém com o compromisso de seguir exatamente o que está escrito, aguardamos sua posição, vamos resolver