Internet oscilando e empresa ignora o cliente, com cobrança de taxa para mudança de modem.

Não respondida
Ibirité - MG
12/04/2026 às 19:03
ID: 245851489
Tenho faz mais de dez anos, e agora que ela fica oscilando, sendo impossível ver um filme sem que ela fique travando,a empresa faz completo descaso. Solicitei a troca do modem de cômodo e me dizem que tem o custo de 50 reais para colocar no cômodo ao lado. Pior atendimento, sem dar atenção ao cliente.o boleto não pode atrasar um dia que já vem juros, mas a minha Internet pode faltar toda hora que não estão nem aí para os próprios clientes.
Como sempre fico a disposição para tentar receber um serviço que minimamente preste. ***** ótimos prestadores de serviços que vem atender em casa, super educados mas não resolveu a minha falta de Internet. Mas o interno é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não resolve nada e faz completo descaso.