Fiz o pagamento e não obtive mais resposta da empresa.

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
01/05/2024 às 11:38
ID: 187876657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo WhatsApp de uma luminaria infantil na loja Eh do bebê. Fiz o pagamento e não me responderam mais. Não tenho código de rastreio, não respondem mensagem e nem atendem ligação.
Já tentei contato pelo Instagram e não obtive resposta também.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/05/2024 às 12:30
Olá Vitória, tudo bem?
Nosso prazo de produção é de 9 dias úteis + 3 dias úteis para despacho. Seu pedido ainda está dentro do prazo de produção e será enviado até o começo da próxima semana :)
Estamos com um problema em nosso WhatsApp e não conseguimos responder as mensagens na última semana, mas pode ficar tranquila que em breve o seu *******á aí na sua casa!
Fique atenta em seu e-mail, as notificações serão enviadas por lá!
Att,
Equipe Eh do bebê.