Não recebi minha compra
Respondida
Salvador - BA
24/02/2024 às 11:41
ID: 183241023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/01 efetuei uma compra na loja via site. No dia 1/2 recebi um link para acompanhar o envio. Consta que no dia 5/2 sofreu uma avaria durante o envio. Depois de várias tentativas via zap. Fone e Facebook, recebi no zap outro link para acompanhar, só que a informação era a mesma: sofreu avaria data ainda no dia 5/2. Mais uma vez tentei contato via WhatsApp e Facebook. Até o momento nenhuma resposta ou solução do problema. Comprei pq achei que era uma empresa séria e confiável.
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 10:57
Olá Regina, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Poderia entrar em contato novamente pelo nosso WhatsAPP? Para que possamos solucionar de forma definitiva o seu problema!!
Att,
Equipe Eh do bebê.