Pedido não entregue e falta de suporte
Resolvido
São Paulo - SP
11/07/2025 às 11:12
ID: 221834087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem nesse site!
Fiz um pedido em 9 de junho e até agora nada dia 11 de julho
Não respondem email, não aparece rastreamento!!! Só meu dinheiro que foi embora mesmo! Absurdo total um site desse no ar, a sensação que dá é que eles nem existem
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 12:21
Olá, Lívia, tudo bem?
Lamentamos muito pela sua experiência e pelo transtorno causado.
Verificamos aqui que o valor do seu pedido foi estornado, e por isso você não recebeu nosso contato do pós-venda ou informações de rastreamento o processo foi encerrado automaticamente após o cancelamento.
De qualquer forma, seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento que você precise.
Atenciosamente,
Equipe EhMedical
Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 14:16
Foi estornado agora que publiquei no Reclame aqui né!
Cancelaram sem avisar e sem devolver o dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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