eHarmony

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

01/09/2020 às 09:04

ID: 111256355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o Eharmony para minha mãe há vários meses atrás. Depois dos meses que contratou acabaram (e foram pagos) ela não renovou pois detestou o serviço, que não cumpriu com NADA do que promete. Agora, do nada, ela acorda com uma cobrança indevida deles. Dizendo que ela autorizou (ás 3:00 da manhã, quando nem acordada estava) um pagamento de *******,60 dólares para eles. Estou tentando resolver a situação, mas que empresa LIXO!!! Cobrando no cartão de uma conta cancelada!!!!

I woke up today to find out my mom got an undue charge from Eharmony. Saying she authorized a purchase from Eharmony of *******,60 USD. She already singed their product once, paid all the 3 months that she SINGED. And she would NEVER hire their service again, because she was extremely dissatisfied with it. It didn't fulfilled with ANYTHING the service promissed. So she did NOT hired this service again, especially at 3 AM when she was sleeping, so this is an undue charge on a cancelled account!!!