Consultas indevidas no CPF e remoção de dados do Serasa
Respondida
Marília - SP
12/11/2025 às 18:54
ID: 231748135
Fiz uma consulta no site do Serasa e quero sabe o porque estão consultando meu cpf, sendo q em momento algum solicitei consulta, exigo que tirem meus documentos do banco de dados de vocês
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 12:24
Boa tarde,
Lamentamos sinceramente o ocorrido. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do e-mail ******* ou se preferir via WhatsApp com o numero ******* **************, para que possamos identificar o responsável pela consulta e tomar as devidas providências, incluindo eventuais penalizações à empresa envolvida.
Somos uma empresa séria e estamos totalmente à disposição para resolver esta situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe EHM