SEM RETORNO DO MEU PEDIDO DE CAPINHA

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Resolvido

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Curitiba - PR

10/07/2024 às 10:01

ID: 192620565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de duas capinhas pelo site no dia 07/06. No dia 14/06 recebi o numero de rastreamento do ******* que por sua vez até hoje não aparece nada, tanto no link da transportadora, quanto nos Correios.
Avisei por whatsapp a EiAnimeBR porém sem sucesso. Deram o prazo de entrega de 7 a 25 dias úteis, porém já se passaram 19 dias utéis e não consigo ver a encomenda na transportadora.
A empresa me avisou que verificaria com o setor de logística, porém até o momento sem retorno.

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Consideração final do consumidor

12/06/2025 às 10:58

Demorou mas resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7