empresa não fornece a velocidade contratada e sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia
Respondida
São Gonçalo - RJ
25/07/2026 às 09:42
ID: 254809517
Empresa não fornece a velocidade contratada (pago por 600Mb e recebo um pouco mais de 4Mb conforme comprovação com imagem anexa), sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia, SAC da empresa não atende e não retorna a ligação
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 13:46
Boa tarde! Todos os testes realizados com o senhor presente, não foram encontrados nenhuma irregularidade.