Empresa não fornece velocidade de internet contratada, SAC não atende e sinal instável.
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
28/04/2026 às 20:58
ID: 247226553
Empresa não fornece a velocidade contratada (pago por 600Mb e recebo menos que 4Mb), SAC da empresa não atende e não retorna a ligação, sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia e PÉSSIMO serviço
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 07:27
Bom dia! Sua solicitação será atendida no próximo sábado, ja que é o único dia que o senhor pode atender o técnico.
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 07:32
ERA SÁBADO PASSADO E SEU PSEUDO-TECNICO NÃO VEIO.
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 12:20
Empresa não fornece a velocidade contratada (pago por 600Mb e recebo menos que 4Mb), SAC da empresa não atende, sinal de Internet instável caindo várias vezes ao dia e nunca resolvem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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